Termini API

Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2024

Nell'ambito del nostro impegno a fornire servizi affidabili e di alta qualità, abbiamo stabilito una serie di termini di utilizzo dell'API. Questi termini sono stati concepiti per creare un quadro legale e pratico per tutti gli utenti della nostra API. Questo quadro è essenziale per proteggere gli interessi sia di Simbase che di voi, in quanto nostri preziosi utenti, garantendo una comprensione reciproca dell'uso e delle funzionalità dell'API.

1. Scopo delle presenti Condizioni

  1. Definire le regole d'uso
    Ci impegniamo a creare un ambiente equo e produttivo per tutti gli utenti. Questi termini API riguardano aspetti come i limiti di velocità, i casi d'uso accettabili e le attività vietate. Ciò contribuisce a mantenere un ecosistema stabile ed efficiente per tutti.

  2. Garantire sicurezza e privacy
    La sicurezza e la privacy sono al centro delle nostre attività. I nostri termini includono disposizioni che salvaguardano la sicurezza dei dati e la privacy degli utenti. Ciò garantisce che l'API venga utilizzata in modo da rispettare questi standard fondamentali.

  3. Gestire le aspettative.
    Crediamo nella trasparenza e nella chiarezza delle prestazioni e del supporto della nostra API. I nostri termini delineano ciò che gli utenti possono aspettarsi in termini di livelli di servizio, disponibilità e prestazioni, fornendo una chiara comprensione delle capacità e dei limiti dell'API.

Vi invitiamo a leggere attentamente questi termini per comprendere appieno i vostri diritti e le vostre responsabilità nell'utilizzo dell'API di Simbase. Il nostro obiettivo è fornire una piattaforma robusta e sicura che favorisca l'innovazione e la connettività nel panorama IoT e il rispetto di questi termini è fondamentale per raggiungere questo obiettivo.

2. Accettazione delle presenti Condizioni

I presenti Termini costituiscono un "Accordo" legalmente vincolante tra Lei e Simbase. In tutti i presenti Termini API, "noi", "nostro" e "ci" si riferiscono a Simbase, mentre "voi" e "vostro" indicano l'individuo, la società o l'entità legale che rappresentate, nonché eventuali entità affiliate. I presenti Termini sono applicabili a tutti gli sviluppatori, clienti e utenti che creano applicazioni che interagiscono con le nostre API. 

Si prega di notare che il presente Contratto non conferisce alcun diritto di accesso o di utilizzo degli strumenti online di Simbase, che sono soggetti a un contratto separato con Simbase. Se Lei accetta i presenti Termini per conto di una società o di un'altra persona giuridica, o in qualità di dipendente, consulente o fornitore di servizi, conferma di avere l'autorità di vincolare legalmente tale entità ai presenti Termini.

Selezionando "Accetto" (o un'opzione analoga) o utilizzando o accedendo alle nostre API, l'utente dichiara di accettare le presenti Condizioni.

3. Definizioni

Nei presenti Termini, le parole utilizzate hanno il significato indicato su simbase.com/terms, a meno che dal contesto non risulti il contrario.

4. Iniziare

L'API REST di Simbase offre un modo semplificato e facile da usare per gestire le carte SIM. Questo include funzionalità come l'attivazione, la disattivazione, il monitoraggio dell'utilizzo e l'aggiornamento del piano di copertura. Abbiamo progettato la nostra API tenendo conto della semplicità e della facilità d'uso, assicurando una perfetta integrazione nei vostri sistemi esistenti per una gestione efficiente delle vostre esigenze di connettività.

La nostra API è strutturata con URL intuitivi e orientati alle risorse, sfruttando le caratteristiche HTTP standard come l'autenticazione, i verbi e la gestione degli errori per garantire chiarezza e prevedibilità. È possibile utilizzare facilmente l'API copiando gli esempi forniti e utilizzando qualsiasi client HTTP nel proprio linguaggio di programmazione preferito. Inoltre, è possibile importare direttamente questa raccolta in Postman per comodità.

La nostra API è stata concepita per soddisfare le esigenze di una vasta gamma di utenti. Che siate uno sviluppatore che vuole automatizzare la gestione delle schede SIM o un'azienda che vuole migliorare l'efficienza operativa, la nostra API fornisce tutti gli strumenti e le funzionalità necessarie per iniziare il vostro viaggio verso una gestione semplificata della connettività.
Per iniziare a esplorare le funzionalità della nostra API e vedere i risultati in prima persona, vi consigliamo di acquistare una SIM Simbase. Una volta ottenuta la SIM, è sufficiente iscriversi o accedere alla nostra dashboard per iniziare il vostro viaggio con noi.

5. Linee guida per l'uso

5.1 Costo di utilizzo dell'API

Tutti i clienti possono utilizzare l'API gratuitamente. Si noti che alcune chiamate API attivano eventi, come l'invio di un SMS, che comportano dei costi. L'invio di un SMS viene addebitato in base al piano tariffario assegnato alla carta SIM.

Inoltre, Simbase si riserva il diritto di introdurre tariffe per l'uso o l'accesso futuro alle nostre API. Nel caso in cui decidessimo di applicare tariffe per l'utilizzo delle nostre API, ci assicureremo di fornirle un ragionevole preavviso. Una volta ricevuto tale avviso, l'utente ha la piena libertà di interrompere l'uso delle nostre API in qualsiasi momento.

5.2 Autenticazione

Per eseguire una chiamata API con successo, è necessaria la chiave API unica del proprio account. Questa chiave può essere acquisita e reimpostata attraverso la dashboard di Simbase. Basta accedere, andare su "Impostazioni" e selezionare "Chiave API". Si noti che le chiavi API sono accessibili esclusivamente agli utenti con privilegi di amministratore.

La chiave API è personale e riservata. Gli utenti devono garantirne la sicurezza e impedirne l'uso non autorizzato. Qualsiasi uso improprio della chiave API può comportare la sospensione o la cessazione dell'accesso.

5.3 Uso consentito

Gli utenti sono autorizzati a utilizzare l'API solo per scopi leciti, in conformità con i presenti Termini e con le leggi e i regolamenti applicabili. L'API deve essere integrata in applicazioni o sistemi che aderiscono alle nostre politiche di utilizzo.

5.4 Uso vietato

Gli utenti non devono utilizzare l'API in un modo che potrebbe danneggiare l'API, i nostri servizi o altri utenti. Ciò include il sovraccarico, la compromissione o il tentativo di ottenere un accesso non autorizzato all'API. L'API non deve essere utilizzata per attività fraudolente, fuorvianti o illegali.

5.5 Limitazione della velocità e uso corretto

Per garantire un servizio ottimale e un accesso equo a tutti gli utenti, alle chiamate API si applicano limiti tariffari:

  1. Massimo 10 chiamate al secondo e

  2. Massimo 1000 chiamate al giorno.

Gli utenti sono tenuti a rispettare questi limiti e a non tentare di aggirarli. 

Simbase si riserva il diritto di modificare i limiti di utilizzo in qualsiasi momento, senza preavviso. Ciò può includere l'implementazione di misure tecniche per prevenire l'uso eccessivo dei servizi API.

5.6 Utilizzo dei dati e restrizioni

Tutti i dati recuperati tramite l'API devono essere utilizzati in conformità alle leggi sulla protezione dei dati e non devono violare i diritti di terzi. Agli utenti è vietato utilizzare l'API per attività di data mining, scraping o simili senza l'esplicita autorizzazione di Simbase.

5.7 Feedback e miglioramenti

Simbase aggiunge continuamente altre API e funzionalità. Se avete domande o richieste per le future API, inviate un ticket di assistenza tramite il nostro modulo web (https://www.simbase.com/support-request) o creare una richiesta di funzionalità all'indirizzo https://feedback.simbase.com.

6. Sicurezza e privacy

Voi e qualsiasi persona che agisca per vostro conto:

  1. Sono responsabili della sicurezza delle loro chiavi API e di qualsiasi informazione riservata a cui si accede tramite l'API.

  2. Deve garantire la conformità alle leggi sulla privacy dei dati applicabili quando utilizza l'API.

  3. Sono tenuti a segnalare tempestivamente a Simbase eventuali violazioni della sicurezza o vulnerabilità relative all'API tramite il sito security@simbase.com.

  4. Collaborerà alla risoluzione di qualsiasi problema di sicurezza per mantenere l'integrità e la sicurezza dell'API.

  5. Rispetterà i limiti di velocità prescritti come indicato nei presenti Termini e si asterrà dall'effettuare richieste o chiamate alle nostre API che (i) superino tali limiti di velocità specificati, o (ii) utilizzino le nostre API in modo tale da influire negativamente sulla stabilità dei server di Simbase o influenzare le prestazioni di altre applicazioni che si interfacciano con le nostre API.

  6. Impegnarsi ad astenersi da qualsiasi attività che (i) comprometta, interrompa o aggiri qualsiasi processo tecnico o misura di sicurezza associata alle nostre API o al Servizio, o (ii) crei una vulnerabilità di sicurezza che potrebbe potenzialmente avere un impatto su altri utenti.

  7. Astenersi dall'intraprendere qualsiasi azione che possa assoggettare il Servizio a termini di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i termini associati alle licenze di software "open source".

  8. Astenersi dal monitorare, creare o divulgare qualsiasi forma di analisi statistica, di benchmarking o altre metriche relative alla disponibilità, alle prestazioni o alla funzionalità delle nostre API senza l'espressa autorizzazione di Simbase.

  9. Evitare di vendere, affittare o condividere qualsiasi Contenuto utente, informazione o dato acquisito attraverso le nostre API, direttamente o indirettamente, con terzi.

  10. Astenersi dall'utilizzare le nostre API in associazione con attività che comportino o promuovano: (i) l'uso di spyware, programmi maligni o codici dannosi, o (ii) qualsiasi attività che, a giudizio esclusivo di Simbase, sia offensiva o possa potenzialmente danneggiare l'attività o la reputazione di Simbase.

7. Diritti di proprietà intellettuale

Simbase mantiene la piena proprietà dell'API e del suo contenuto. Quando si utilizza l'API, agli utenti viene fornito un diritto non esclusivo, non trasferibile e limitato di accesso e utilizzo, nel rigoroso rispetto dei presenti Termini. È importante notare che gli utenti non sono autorizzati a duplicare, diffondere o sfruttare i dati acquisiti tramite l'API per scopi commerciali senza ottenere un'autorizzazione esplicita da Simbase. Inoltre, quando interagiscono con l'API, gli utenti devono rispettare i diritti di proprietà intellettuale di terzi, assicurandosi che il loro uso dell'API sia conforme a questi obblighi legali.

8. Responsabilità ed esclusione di responsabilità

8.1 Esclusione di garanzia

Nella misura massima consentita dalla legge, Simbase fornisce le proprie API e i propri marchi "così come sono", senza garanzie di alcun tipo. Simbase e i suoi licenziatari terzi declinano esplicitamente tutte le dichiarazioni, le garanzie, le condizioni e le garanzie, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, disponibilità, sicurezza, titolo e non violazione. Simbase non garantisce l'affidabilità, l'accuratezza o la completezza delle proprie API, del servizio, né si impegna a fornire continuamente il servizio o che l'uso delle nostre API sia sicuro, tempestivo, ininterrotto, privo di errori o che soddisfi i requisiti o le aspettative specifiche dell'utente. 

L'uso delle nostre API è a discrezione e rischio dell'utente. Lei sarà l'unico responsabile di qualsiasi danno risultante, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, danni al suo sistema informatico o perdita di dati. L'utente riconosce e accetta di essere l'unico responsabile del contenuto, dello sviluppo, del funzionamento, del supporto e della manutenzione della propria applicazione e Simbase non si assume alcuna responsabilità per questi aspetti della sua applicazione.

8.2 Limitazione di responsabilità

In nessun caso Simbase o le sue affiliate, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, fornitori o licenziatari saranno responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali, esemplari o punitivi, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la perdita di profitti, vendite, affari, dati o avviamento o l'interruzione dell'attività, derivanti da o in relazione all'uso delle nostre API. 

Ciò si applica indipendentemente dal fatto che la causa dell'azione sia basata su violazione del contratto, garanzia, illecito civile (compresa la negligenza e la responsabilità del prodotto) o qualsiasi altra perdita pecuniaria, anche se Simbase è stata informata della possibilità di tali danni. In ogni caso, la responsabilità totale di Simbase derivante da o correlata ai presenti Termini, sia per contratto, che per torto o in base a qualsiasi altra teoria di responsabilità, non supererà i 100 dollari.

È importante notare che alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie o la limitazione o l'esclusione della responsabilità per danni incidentali o consequenziali. Pertanto, alcune delle limitazioni contenute nei presenti Termini potrebbero non essere applicabili all'utente. In tali giurisdizioni, la responsabilità di Simbase sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

8.3 Indennizzo

L'utente accetta di indennizzare e tenere Simbase e le sue consociate, affiliate, funzionari, agenti, licenziatari, co-brander o altri partner e dipendenti da qualsiasi richiesta di risarcimento avanzata da terzi nei confronti di Simbase e derivante da o correlata all'uso delle API di Simbase da parte dell'utente o alla violazione da parte dell'utente di qualsiasi obbligo, dichiarazione, garanzia, patto o altra disposizione contenuta nei presenti Termini, nel suo accordo con gli utenti o nella sua politica sulla privacy. 

Nonostante le disposizioni della frase precedente, (a) Simbase conserva il diritto di scegliere il proprio legale per tali questioni a proprie spese e (b) l'utente non può concludere alcun accordo senza il nostro esplicito consenso scritto, che non sarà irragionevolmente negato. Tale consenso è necessario in particolare se (i) la terza parte che avanza la richiesta di risarcimento è un'agenzia governativa, (ii) la transazione suggerisce un'ammissione di fatto o di colpa, (iii) la transazione non include un completo esonero di responsabilità o (iv) la transazione contiene termini diversi da un completo esonero di responsabilità e dal pagamento di denaro.

9. Aggiornamenti e modifiche alle presenti Condizioni

Possiamo modificare periodicamente le presenti Condizioni per riflettere l'evoluzione della nostra attività, comprese le politiche, i termini o i relativi URL. L'utente è invitato a consultare la versione più recente dei presenti Termini in qualsiasi momento visitando questa pagina.

Con la continua evoluzione di Simbase, abbiamo bisogno della flessibilità necessaria per apportare modifiche alle nostre API, alcune delle quali potrebbero non essere retrocompatibili. Ci impegneremo a fornire un avviso di tali modifiche tramite comunicazioni dirette o pubblicazioni sul Servizio. Tuttavia, l'utente riconosce e accetta che tali modifiche possono essere implementate in qualsiasi momento, potenzialmente senza preavviso. Inoltre, l'utente è consapevole che alcuni aspetti delle nostre API potrebbero rimanere non documentati.

Per domande su questi o altri termini o politiche di Simbase, inviate un ticket di assistenza tramite il nostro modulo web: https://www.simbase.com/support-request.